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L'assistente AI: crea menù e testi in un colpo
L'assistente AI di Mobee trasforma il materiale che già hai — il tuo racconto, il sito, una foto o un PDF del menù — in un menù pronto e in un testo di benvenuto per la home della tua app. Cosa può ricevere - Un racconto della tua attività (chi sei, cosa fai, cosa ti rende speciale); - Il sito web, se ce l'hai: l'assistente lo legge da solo; - Il menù, in una di queste forme: foto, PDF, link a una pagina del sito, oppure inserimento manuale dei piatti. Più materiale gli dai, migliore è il risultato — ma funziona anche con poco: se fornisci solo il racconto, otterrai il testo di benvenuto e potrai aggiungere i piatti a mano. Cosa produce - Le categorie e i piatti estratti dal tuo menù, con nomi e prezzi; - Il testo di benvenuto della home, nel tuo tono; - La classificazione della tua attività (pizzeria, sushi, pasticceria…). L'assistente non inventa: estrae solo quello che trova nel materiale che gli hai dato. Prima di applicare vedi sempre un riepilogo e decidi tu cosa tenere. Quanto costa - La prima analisi è gratuita; - Dalle successive: 1 credito se fornisci solo testo, 2 crediti se l'assistente deve leggere foto, PDF o pagine web. I crediti si acquistano in pacchetti dalla sezione dedicata. - Se l'analisi fallisce, non ti viene addebitato nulla. Consigli - La foto del menù deve essere leggibile (ben illuminata, non tagliata); - Controlla i prezzi estratti prima di applicare: l'AI è precisa ma la revisione è tua; - Puoi rilanciare l'assistente anche dopo il primo setup, dalla gestione.
ConfigurazioneCanali di vendita e zone di consegna
I canali di vendita Decidi tu come i clienti ricevono gli ordini: - Ritiro al locale — il cliente ordina e passa a ritirare; - Consegna a domicilio — con zone e costi di consegna che definisci tu; - Al tavolo — il cliente ordina dal tavolo inquadrando il QR (disponibile col piano Standard, con la gestione di tavoli e postazioni). Per ogni canale puoi impostare un ordine minimo (es. domicilio solo sopra i 15 €). I canali si attivano dalla pagina Orari: ogni finestra oraria vale per i canali che scegli. Le zone di consegna Se fai domicilio, disegni la tua zona direttamente sulla mappa: 1. Vai in Consegna; 2. Traccia il poligono dell'area che copri (clic per aggiungere i vertici); 3. Imposta il costo di consegna della zona e, se vuoi, un tempo aggiuntivo (per le zone più lontane: sposta in avanti la prima fascia disponibile, così il rider ha il tempo di arrivare). Il piano base include una zona; con i piani a pagamento puoi crearne più d'una, ognuna con costo e tempi propri (es. centro a 2 €, periferia a 4 €). Cosa succede fuori zona Quando il cliente inserisce un indirizzo fuori dalle tue zone, non può completare l'ordine a domicilio: gli viene proposto il ritiro, se attivo. Nessun ordine "impossibile" arriva in cucina. Consigli - Meglio una zona onesta che una troppo larga: consegne puntuali = recensioni buone; - Se copri due aree con costi diversi, usa due zone invece di una zona enorme con un costo medio; - Ricordati di salvare dopo aver modificato il poligono.
TeamCollaboratori: ruoli e accessi
Non serve condividere la tua password: ogni persona del team ha il suo account, con i permessi giusti per quello che fa. I ruoli - Amministratore — accesso completo al pannello, come il tuo; - Gestore locale — gestisce solo il suo locale (ordini, menù, orari del suo punto vendita); pensato per chi ha più sedi; - Manager — usa l'app Mobee Manager per ordini e gestione rapida del menù (disponibilità piatti); non entra nelle impostazioni; - Fattorino — vede le consegne di sua competenza dall'app. Invitare amministratori e gestori Da Collaboratori: 1. Inserisci email e ruolo; 2. La persona riceve un'email di invito con un link: lo apre, imposta la sua password ed è dentro; 3. Finché non accetta, lo vedi «in attesa» — puoi rispedire l'invito. Creare account per manager e fattorini Per il personale operativo l'account lo crei tu, con password scelta da te (sono account di servizio: niente email di invito): 1. In Collaboratori, scegli «Cosa fa» (Manager o Fattorino); 2. Imposta la password (c'è anche il generatore); 3. Consegna email e password alla persona — le vedrai riepilogate alla creazione; 4. Se hai più menù, puoi limitare il manager ai menù di sua competenza. Il piano base include un account operativo; con i piani a pagamento ne aggiungi quanti ne servono. Disattivare un accesso Quando qualcuno lascia il team, disattiva il suo account da Collaboratori: l'accesso si chiude subito, senza toccare gli altri. Puoi anche reimpostare la password di un account operativo in ogni momento.
ConfigurazioneChiudere temporaneamente (ferie, imprevisti)
Serata storta, ferie, cucina ferma? Hai tre strumenti, dal più leggero al più drastico. 1. Chiudi adesso, con un messaggio Da «Chiudi attività» nel pannello: - l'app resta visibile ma non accetta ordini; - puoi scrivere un messaggio per i clienti («Torniamo il 28 agosto — buone ferie!») che compare al posto del menù ordinabile; - alla riapertura, un clic e sei di nuovo operativo. Il messaggio si azzera quando vuoi. È la scelta giusta per imprevisti e chiusure brevi. 2. Chiusure programmate (piani a pagamento) Con i piani a pagamento programmi in anticipo giorni di chiusura e periodi di ferie sul calendario: in quei giorni i clienti non vedono fasce disponibili, senza che tu debba ricordarti di chiudere a mano. 3. Sospendi l'app Da Sospendi app: l'app va completamente offline. Indirizzo e QR restano tuoi e la ripubblicazione è un clic. Da usare per pause molto lunghe o ristrutturazioni — per le ferie normali è eccessivo: meglio la chiusura con messaggio. Da sapere - Gli ordini già ricevuti prima della chiusura restano validi: gestiscili normalmente (o contatta i clienti se non puoi evaderli); - La chiusura non tocca menù, foto o impostazioni: alla riapertura ritrovi tutto com'era.
MenùFoto dei piatti e Mobee AI
Le foto sono la prima cosa che il cliente guarda: un menù con foto vere e ben fatte vende di più. Mobee ti aiuta sia sul formato che sulla qualità. Caricare una foto Le foto di prodotti e categorie sono quadrate. Quando carichi un'immagine: - se è già ~quadrata, va su così com'è; - se non lo è, si apre il ritaglio guidato: scegli tu l'inquadratura, oppure «Adatta con sfondo» per non tagliare nulla (utile per i loghi). Del resto si occupa Mobee: ridimensionamento e ottimizzazione sono automatici. Limite di caricamento: pochi MB — una normale foto da smartphone va benissimo. Migliora la foto con Mobee AI Hai la foto giusta ma è venuta male (luce scarsa, sfondo confuso)? Usa Migliora foto: Mobee AI la ripulisce e la rende appetitosa, senza cambiare il piatto. Vedi il risultato prima di confermare. Ogni miglioramento consuma 1 credito (i crediti si acquistano in pacchetti). Descrizioni scritte dall'AI Dal prodotto puoi chiedere a Mobee AI di scrivere la descrizione partendo dal nome e dagli ingredienti. Modificala pure: è una bozza al tuo servizio. E se un piatto non ha foto? Nessun buco antiestetico: Mobee mostra un'icona stilizzata automatica nei colori del tuo tema, con l'indicazione che è temporanea. Quando carichi la foto vera, la sostituisce in un tocco. Consigli - Foto vere, sempre: i clienti ordinano quello che vedono — mai foto di repertorio di piatti che non sono i tuoi; - Luce naturale, piatto al centro, sfondo semplice; - Parti dai 10 piatti che vendi di più: massimo risultato col minimo sforzo.
Inizia quiPrimi passi: dal signup alla tua app online
Con Mobee crei l'app di ordinazione della tua attività in pochi minuti: menù, orari, consegna e ritiro, tutto gestito da un unico pannello. 1. Crea l'account Vai sulla pagina di registrazione, inserisci nome ed email e scegli se impostare una password (puoi anche farne a meno: in quel caso accederai con un link via email). Riceverai un codice di verifica via email: inseriscilo e sei dentro. 2. Completa la configurazione guidata Il wizard ti accompagna passo per passo: 1. La tua attività — nome e indirizzo del locale (con numero civico). 2. Vendita e orari — scegli i canali (ritiro, domicilio) e gli orari di apertura, anche diversi per giorno e per canale. 3. Il menù — puoi usare l'assistente AI: raccontagli la tua attività, passagli il sito o una foto/PDF del menù e lui crea categorie, piatti e testo di benvenuto. Oppure inserisci i piatti a mano. (Vedi l'articolo "L'assistente AI".) 4. Il tema — colori proposti automaticamente a partire dal tuo logo, sempre modificabili. 5. Riepilogo — vedi l'anteprima della tua app in un simulatore. Puoi tornare su ogni passo in qualsiasi momento: niente è definitivo. 3. Segui la guida al lancio Dopo il wizard entri nella gestione: in dashboard trovi la guida al lancio, una checklist che ti mostra cosa manca per andare online (foto dei piatti, zone di consegna, collaboratori…). Ogni passo ti porta nella sezione giusta. 4. Pubblica Quando i controlli sono verdi, premi Pubblica app: la tua app è online all'indirizzo https://il-tuo-nome.mobeeapp.it, con un QR code da stampare e condividere. I clienti ordinano dal browser, senza installare nulla. Serve una mano in qualsiasi momento? Apri «Serve aiuto?» in alto: chatti direttamente con noi.