Gli orari che imposti valgono per canale (ritiro, domicilio): da lì Mobee genera automaticamente le fasce orarie tra cui il cliente sceglie quando ordinare.
Impostare gli orari
Vai in Orari (o nel passo "Vendita e orari" del wizard):
- Per ogni giorno, attiva le finestre di apertura (puoi averne più di una: es. pranzo 12:00–14:30 e cena 19:00–22:30);
- Ogni finestra vale per i canali che scegli — puoi fare il domicilio solo la sera e il ritiro tutto il giorno;
- Ogni giorno è indipendente: se elimini una fascia dal martedì, gli altri giorni restano come sono.
Come le vede il cliente
Il cliente non vede "19:00–19:30": vede l'orario in cui riceverà l'ordine (es. «19:15»). Sceglie l'orario nel carrello e la cucina si organizza di conseguenza.
Anticipo minimo e pre-ordine
- Anticipo minimo ordini: quanto tempo prima deve arrivare l'ordine (per esempio: ordini per le 12:00 accettati fino a 15 minuti prima). Lo regoli tu.
- Si può ordinare dalle: se vuoi, apri gli ordini già dal mattino per le fasce della sera — i clienti possono pre-ordinare per qualsiasi fascia futura della giornata.
Fascia piena o giorno chiuso
- Se un giorno è chiuso, i clienti non vedono nessuna fascia per quel giorno;
- Con i piani a pagamento puoi impostare un limite di ordini per fascia: quando è piena, sparisce dalla scelta del cliente (niente cucina intasata).
Piani a pagamento
Con i piani a pagamento hai l'editor avanzato: gruppi di fasce riutilizzabili, durata e capienza per fascia, chiusure programmate (ferie e festivi). Se modifichi o elimini una fascia che ha già ordini attivi, Mobee ti avvisa prima di procedere.