Con il canale Al tavolo (piano Standard) i clienti ordinano da seduti e l'ordine arriva in cucina già con il numero del tavolo. La sezione Luoghi è dove definisci tavoli e punti di ritiro.
Creare i tavoli
Da Luoghi:
- crea un tavolo singolo («Tavolo 1», «Veranda 3»…) oppure una serie in un colpo solo (es. «Tavolo 1–30»);
- riordinali come preferisci;
- ogni luogo può servire per Al tavolo, per il ritiro (es. «Banco», «Kiosk») o entrambi.
Il canale Al tavolo richiede almeno un tavolo attivo: è uno dei controlli della checklist di pubblicazione — senza, il canale non si accende.
Come ordina il cliente
Il cliente apre la tua app al tavolo, sceglie Al tavolo e indica il suo tavolo: l'ordine ti arriva con il tavolo già indicato, niente più «dov'era il quattro?».
Punti di ritiro
Se il locale è grande (o hai un banco dedicato all'asporto), crea punti di ritiro con un nome chiaro: il cliente sceglie dove ritirare e tu vedi il punto sull'ordine.
Consigli
- Usa gli stessi nomi/numeri che avete già in sala, o il personale impazzisce;
- Per i dehors, nomi espliciti («Esterno 1») aiutano nelle serate piene;
- Se cambi disposizione della sala, aggiorna i luoghi: crearli e disattivarli è questione di secondi.