Due piani distinti, per non fare confusione: i documenti tra te e Mobee (il contratto della piattaforma) e i documenti verso i tuoi clienti (privacy e termini della TUA app).
Il contratto con Mobee
Lo firmi digitalmente durante la configurazione iniziale (primo passo del wizard). Niente carta: spunte e conferma, e resta sempre consultabile.
I documenti della tua app
La tua app deve esporre ai clienti privacy policy, termini di servizio e cookie policy. Non devi scriverli tu:
- Mobee fornisce testi standard già pronti, compilati automaticamente con i dati della tua azienda (ragione sociale, sede, contatti);
- Nella sezione dedicata li accetti con un clic — oppure li personalizzi incollando i testi del tuo consulente, se preferisci i tuoi;
- Se attivi il programma fedeltà, c'è anche il regolamento premi, gestito allo stesso modo.
Senza accettazione (o personalizzazione) non puoi pubblicare l'app: è uno dei controlli della checklist di pubblicazione.
I dati aziendali
Ragione sociale, partita IVA, sede legale (con numero civico), PEC o codice SDI: si compilano in Impostazioni → Dati aziendali e servono per la pubblicazione.
⚠️ Attenzione prima di salvare: una volta salvati completi, i dati aziendali diventano bloccati — finiscono nei documenti legali e fiscali, quindi non sono più modificabili in autonomia. Un refuso scoperto dopo? Scrivici da «Serve aiuto?»: la correzione la facciamo noi, in giornata.
Domande frequenti
- Posso usare la mia privacy policy? Sì: personalizza il testo nella sezione documenti — quello che incolli sostituisce integralmente lo standard.
- I testi standard sono a norma? Sono predisposti e aggiornati con il nostro consulente; restano una base generale — se la tua attività ha esigenze particolari, falli rivedere dal tuo.